La showboat General Jackson entrò in servizio nel 1985 come la più grande showboat mai costruita, un battello a pale a quattro ponti lungo circa 91 metri, con doppi fumaioli e finiture ornamentali in stile gingerbread che richiamano l'età d'oro dei battelli del Mississippi del 1890. Chiamata così in onore di Andrew Jackson e ormeggiata permanentemente a Opry Mills, la nave trasporta 1.200 passeggeri attraverso uno stretto corridoio navigabile di otto chilometri del fiume Cumberland, che si snoda oltre scogliere boschive, porticcioli e il lontano skyline di Nashville. A differenza delle più piccole crociere su pontoni o battelli moderni che condividono la via navigabile, la General Jackson opera come un teatro galleggiante, con due palchi per produzioni complete, un salone in stile vittoriano e spettacoli serali che fondono musica country, coreografie in stile Broadway e cene a più portate. Il corridoio del fiume Cumberland in questo punto è poco profondo e ristretto, limitando i percorsi a un breve circuito tra Opry Mills e lo sfioratore della diga Percy Priest. Le partenze serali sincronizzano la loro inversione di rotta con il tramonto, incorniciando il paesaggio urbano in silhouette mentre la nave ruota a metà fiume. Le due ruote a pale della showboat sono azionate da motori diesel, non a vapore, ma l'effetto visivo rimane autentico, con l'acqua che si agita dietro la poppa e la musica della calliope diffusa sui ponti. Nelle limpide serate autunnali, i passeggeri si allineano lungo la ringhiera del terzo ponte mentre il sole scende dietro la cresta occidentale, proiettando lunghe ombre sull'acqua e illuminando gli infissi in vetro colorato del ponte inferiore. L'interno della nave conserva un'estetica vittoriana: finiture in ottone, sedute in velluto rosso e lampadari importati da teatri d'opera europei. La sala da pranzo principale ospita 600 persone sotto un soffitto di 6 metri, mentre il ponte teatro superiore ospita un locale più piccolo in stile cabaret. Musicisti dal vivo si alternano tra set country, bluegrass e gospel, accompagnando i piatti serviti al tavolo. Il personale di produzione include artisti di sessione di Nashville e veterani del Grand Ole Opry, garantendo che il livello musicale sia all'altezza della reputazione della città. Per i visitatori che preferiscono il fiume allo spettacolo, il ponte superiore all'aperto offre visuali libere e posti a sedere, sebbene l'audio amplificato dello spettacolo arrivi su ogni livello. Gli orari della biglietteria vanno dalle 09:00 alle 17:00 tutti i giorni al 577 Opry Mills Drive, con l'imbarco che solitamente inizia 45 minuti prima di ogni partenza. Le crociere serali durano da due a tre ore a seconda della categoria del biglietto, con il servizio cena che estende la durata totale. La nave parte da un molo dedicato adiacente al complesso commerciale Opry Mills, accessibile tramite una passerella coperta dal parcheggio.