Le showboat General Jackson a été mis en service en 1985 en tant que plus grand bateau à aubes jamais construit : un navire à quatre ponts de 91 mètres de long, doté de doubles cheminées et de finitions ornementales qui rappellent l'âge d'or des navires à vapeur du Mississippi dans les années 1890. Nommé en l'honneur d'Andrew Jackson et amarré en permanence à Opry Mills, le navire transporte 1 200 passagers le long d'un couloir navigable étroit de huit kilomètres sur la rivière Cumberland, serpentant entre des falaises boisées, des marinas et la ligne d'horizon lointaine de Nashville. Contrairement aux croisières plus petites sur pontons ou aux bateaux à aubes modernes qui partagent la voie navigable, le General Jackson fonctionne comme un théâtre flottant, avec deux scènes de production complètes, un grand salon d'inspiration victorienne et des spectacles nocturnes mêlant musique country, chorégraphies façon Broadway et dîners gastronomiques. Le couloir de la rivière Cumberland est ici peu profond et contraint, limitant les itinéraires à une boucle serrée entre Opry Mills et le déversoir du barrage Percy Priest. Les départs en soirée calent leur demi-tour sur le coucher du soleil, découpant la silhouette de la ville alors que le navire pivote au milieu de la rivière. Les deux roues à aubes du bateau sont entraînées par des moteurs diesel — et non par de la vapeur — mais l'effet visuel reste authentique, avec l'eau qui bouillonne derrière la poupe et la musique de calliope diffusée sur les ponts. Lors des soirées d'automne claires, les passagers longent la promenade du troisième pont alors que le soleil descend derrière la crête ouest, projetant de longues ombres sur l'eau et illuminant les vitraux du pont inférieur. L'intérieur du navire préserve une esthétique victorienne : ferrures en laiton, sièges en velours rouge et lustres importés d'opéras européens. La salle à manger principale peut accueillir 600 personnes sous un plafond de 6 mètres, tandis que le pont théâtre supérieur accueille une salle plus petite de style cabaret. Des musiciens live alternent entre country, bluegrass et gospel, accompagnant les repas servis à table. L'équipe de production comprend des musiciens de studio de Nashville et des vétérans du Grand Ole Opry, garantissant une qualité musicale à la hauteur de la réputation de la ville. Pour les visiteurs privilégiant la rivière au spectacle, le pont supérieur en plein air offre des vues imprenables et des bancs, bien que l'audio amplifié du spectacle soit audible à tous les niveaux. Le guichet est ouvert quotidiennement de 09h00 à 17h00 au 577 Opry Mills Drive, avec un embarquement commençant généralement 45 minutes avant chaque départ. Les croisières en soirée durent de deux à trois heures selon le type de billet, le service du dîner prolongeant la durée totale. Le navire part d'un quai dédié adjacent au complexe commercial Opry Mills, accessible via une passerelle couverte depuis le parking.